Politique de Confidentialité

Chez Équilibre Massage & Wellness, la protection de vos données personnelles est une priorité essentielle. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre service en ligne ou nos services de soins personnels.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos prestations de massage thérapeutique, de massage sportif, de massage en profondeur, les techniques de relaxation, les consultations bien-être et la thérapie de massage en entreprise. Les données personnelles recueillies peuvent inclure :

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• Nom, prénom
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• Adresse postale
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• Numéro de téléphone
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• Adresse e-mail
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• Informations relatives à votre santé pour adapter nos soins
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• Détails de facturation et de paiement
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2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

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• Gérer vos rendez-vous et prestations
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• Communiquer avec vous concernant nos services et informations importantes
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• Adapter nos soins en fonction de vos besoins et de votre état de santé
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• Respecter nos obligations légales et fiscales
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3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu\'à la législation française applicable en matière de protection des données. La collecte et l\'utilisation sont basées sur :

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• Le consentement que vous nous avez donné
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• L\'exécution d\'un contrat ou de mesures précontractuelles
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• Le respect d\'une obligation légale
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• Les intérêts légitimes de notre service, sans porter atteinte à vos droits fondamentaux
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4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux délais légaux applicables. Les données relatives aux soins et consultations sont archivées en toute sécurité et confidentiellement.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment l’utilisation de systèmes sécurisés et des procédures de contrôle d’accès strictes.

6. Partage des données

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

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• Des professionnels de santé ou partenaires impliqués dans la prestation des services, uniquement lorsque cela est nécessaire
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• Les autorités compétentes en cas d’obligations légales
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7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

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• Droit d’accès, de rectification et de suppression
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• Droit de limitation du traitement
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• Droit d’opposition au traitement de vos données
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• Droit à la portabilité de vos données
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• Droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :

\nÉquilibre Massage & Wellness
\n28 Rue de la République, 3^e étage
\n69002 Lyon
\nFrance\n

8. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie à des fins publicitaires ou de suivi n\'est installé sans votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous écrire à l\'adresse postale mentionnée ci-dessus.